Comment accéder à des services consulaires à Bali ?

En détail

Pour les questions courantes, France Consulaire répond du lundi au vendredi de 7 h à 14 h (heure de Paris), en ligne, au +33 1 84 88 57 99 depuis l'étranger ou au +62 21 3113 2609 en appel local. Ce service ne traite pas les visas.

Le numéro d'urgence 24 h/24 est réservé aux arrestations, accidents, problèmes de santé nécessitant une hospitalisation, agressions et décès. Pour une perte de passeport ou une simple question, appelez plutôt aux heures d'ouverture.

Le consulat peut délivrer un document de voyage d'urgence, prévenir vos proches, vous rendre visite en cas de détention et vous fournir une liste d'avocats et de traducteurs. Il ne peut ni payer vos frais, ni assurer votre défense, ni intervenir dans une procédure judiciaire ou obtenir votre libération.

La France a aussi des agences consulaires à Surabaya et à Makassar. Vérifiez les coordonnées sur France Diplomatie avant d'appeler, car elles peuvent changer.

Bon à savoir

• Enregistrez le numéro d'urgence de l'ambassade et celui de l'agence de Bali avant le départ.
• Inscrivez-vous sur Ariane pour être contacté en cas de crise.
• Gardez un scan de votre passeport dans votre messagerie ou votre cloud.

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